為了提高客服、工程人員的職業(yè)素養(yǎng)及工作能力，11月17日-18日，我司在豐德國際廣場C座1樓多功能廳組織召開2019年度客服、工程人員評(píng)級(jí)考試專項(xiàng)培訓(xùn)。各項(xiàng)目客服、工程人員共計(jì)73人參加了本次培訓(xùn)。

   此次培訓(xùn)由綜合事務(wù)部牽頭組織，邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師就評(píng)級(jí)考試形式、考核內(nèi)容、題型、分值和考試范圍等知識(shí)對(duì)大家進(jìn)行了詳細(xì)地培訓(xùn)。

   講座設(shè)置了現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié)，與會(huì)人員積極發(fā)言參與討論，現(xiàn)場氣氛熱烈而融洽，此次講座最終圓滿結(jié)束。